CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Nhà mạng nào cung cấp dịch vụ Voice Brandname?
Hiện tại so với thế giới thì các nhà mạng Việt Nam cũng đi đầu trong việc triển khai dịch vụ Voice Brandname này. Trên thế giới mới có NTT (Nhật) và Beeline (Nga) triển khai.
Ở Việt Nam, cả 3 nhà mạng Viettel, Vina, Mobi đã đồng thời triển khai dịch vụ hiển thị tên thương hiệu.
Doanh nghiệp nào nên triển khai dịch vụ Voice Brandname?
- Voice Brandname là dịch vụ tuân thủ theo đúng nghị định 91/2020 của chính phủ về việc chống cuộc gọi, tin nhắn và email spam. Theo đó, tất cả các cuộc gọi quảng cáo bắt buộc phải có định danh khi gọi cho người dùng. Vì vậy, các doanh nghiệp có tổng đài nên sử dụng dịch vụ Voice Brandname để tuân thủ nghiêm nghị định 91/2020.
- Các doanh nghiệp có số lượng cước thoại lớn như: Ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán, logistics, vận chuyển, giao hàng hay bất động sản, đào tạo, các doanh nghiệp muôn nâng cao thương hiệu ... là những doanh nghiệp cần sử dụng Voice Brandname.
Đăng ký dịch vụ Voice Brandname cần những thủ tục gì?
Khách hàng cần thực hiện các bước sau để tiến hành đăng ký dịch vụ Voice Brandname
Bước 1: Ký hợp đồng đăng ký
- Tên công ty
- Địa chỉ
- Mã số thuế - Số điện thoại
- Người đại diện
- Chức vụ
Bước 2: Đăng ký giấy định danh
- Giấy phép kinh doanh
- Tên Brandname
- Tên website/tài liệu giới thiệu/profile công ty
- Thông tin liên hệ (Họ tên, Email, SĐT)
Bước 3: Đăng ký cuộc gọi định danh
- Giấy ĐKKD (PTCC)
- CMND của người đại diện (PTCC)
- Giấy Định Danh (bản mềm)